POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES & GESTION DES COOKIES

Objet.

L’utilisation du site internet du GROUPE MIEUX VIVRE implique l’utilisation et la collecte des données personnelles de ces utilisateurs. Ces mentions légales ont pour but d’informer les utilisateurs du site de leurs droits au regard de ce processus d’utilisation et de collecte de vos données personnelles.

Le GROUPE MIEUX VIVRE s’engage à traiter les données collectées en conformité le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ainsi qu’à la Loi n°78-17 du 16 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés.

Définition.

Les termes « données à caractère personnel » ou « données personnelles », définissent toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le terme « traitement de données personnelles », défini une opération portant sur des données personnelles dans le cadre d’un objectif pour répondre à une finalité déterminée au préalable.

Le « consentement » doit être libre, spécifique, éclairé et univoque pour procéder au traitement de données personnelles.

Le « responsable de traitement » est la personne qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement.  

Le « Délégué à la Protection des Données » a pour rôle de conseiller et d’accompagner les organismes dans leurs conformités.

Les Données Personnelles Collectées et leurs Finalités.

Le GROUPE MIEUX VIVRE pourra être amené à collecter les Données Personnelles suivantes : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone ainsi que les informations volontairement délivrées. Le consentement est exprimé par la transmission volontaire de ces informations.

Le GROUPE MIEUX VIVRE attache la plus grande importance au respect de la vie privée et de la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins :

  • De permettre le traitement des messages reçus sur le site www.groupe-mieuxvivre.fr;
  • D’orienter sur un établissement adapté à la demande de l’utilisateur ;
  • D’adresser des offres promotionnelles et des actualités ou activités du Groupe MIEUX VIVRE, à condition  que d’avoir l’accord préalable de l’utilisateur ;
  • De gérer les cookies.

Les Destinataires des Données Personnelles.

Le GROUPE MIEUX VIVRE s’engage à prendre toutes les précautions utiles et nécessaires ainsi que les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment en empêchant les difformités, les endommagements ou que l’accès à des tiers non autorisés.

Les données personnelles pourront être utilisées par :

  • Les collaborateurs du GROUPE MIEUX VIVRE ;
  • Les sous-traitants ainsi que les co-responsables du traitement à des fins de gestion et de suivi des demandes ;
  • Les autorités administratives ou judiciaires compétentes.

Durée de Conservation des données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités définies.

  • Les données personnelles concernant les demandes d’opposition au traitement sont stockées pendant 5 ans maximum à compter de la clôture de la demande d’opposition ;
  • Les données personnelles concernant les demandes d’accès ou de rectification sont stockées dans un délai maximum de 5 ans à compter de la clôture des demandes,
  • Les données personnelles relatives à la gestion des interactions avec des interlocuteurs du GROUPE MIEUX VIVRE sont conservées dans un délai maximum de 3 ans à compter de la dernière interaction initiée par l’utilisateur.

Le GROUPE MIEUX VIVRE s’engage à suivre le délai légal imposé pour la conservation de ces documents et des données des utilisateurs sur un support autonome et sécurisé.

Droits de l’utilisateur

L’utilisateur du site internet du GROUPE MIEUX VIVRE d’un droit d’accès à ses données personnelles, de rectification, d’opposition, de demander d’effacement, ou encore de limitation et de portabilité de ces données. À tout moment, l’utilisateur pourra retirer son consentement.

Politique des cookies.

Les cookies sont des logiciels de traitement des données de navigation des utilisateurs de sites internet. Ils sont sauvegardés sur le terminal utilisé pour accéder au réseau afin de mémoriser l’empreinte virtuelle et l’activité de l’utilisateur.  

Ils permettent d’adapter l’expérience d’utilisation du site web en fonction des données stockées.

Les cookies enregistrent des données pendant une durée déterminée. Ces données sont principalement l’adresse IP (géolocalisation et identification du terminal), historique, publicités cliquées ainsi que le type de navigateur internet utilisé.

La modification, la lecture ainsi que la suppression de cookies n’est possible que par le site émetteur.

Cookies de navigation

Les cookies de navigation sont censés améliorer le confort de l’utilisateur lors de la visite du site internet.

En analysant le terminal utilisé, ils permettent :

  • De proposer un paramétrage du site internet centré sur les préférences d’affichage du terminal (langue, résolution d’image, OS etc…).
  • De mémoriser les préférences d’utilisation pour de futurs visites sur le site internet et ainsi faciliter l’expérience de l’utilisateur. Notamment lors de la saisie d’informations, afin d’éviter de devoir les réitérer.

Cookies statistiques

Les cookies statistiques permettent au responsable du site ainsi qu’à son hébergeur d’avoir accès à des données métriques de fréquentation ou de performance anonymes. Ces données ne servent qu’une finalité statistique et ne sont ni vendues ni échangées.

Vos choix concernant les cookies

Outre la possibilité d’exprimer clairement le consentement quant à l’utilisation de cookies en accueil du site internet, il est possible de le rejeter systématiquement ou par émetteur depuis les paramètres du navigateur internet.

Contact et réclamation.

Pour toute demande relative à vos droits et au traitement de vos données personnelles recueillies lors de vos visites sur le site internet, vous pouvez contacter :

  • Notre délégué à la protection des données à adresse mail dpo@hi-pessac.com
  • A l’adresse postale suivante : GROUPE MIEUX VIVRE – Délégué à la Protection des Données – 12 bis avenue Antoine Becquerel – 33608 PESSAC CEDEX

Il est également possible d’adresser une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.